Frequently Asked Questions
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Allgemein
Wie bekomme ich viele Teilnehmer und eine hohe Reichweite für meine Umfragen / Votings?
Das Einladungsmodul erlaubt die Weiterleitung der Umfrage oder eines Votings von Teilnehmer zu Teilnehmer, wie eine Kettenreaktion. Jeder neue Teilnehmer kann wieder das Einladungsmodul nutzen und somit einfach an Hunderte von Kontakten aus seinen Adressbüchern, wie z.B. Outlook oder aus seinen Webadressbüchern (z.B. web.de oder GMX.de) die Umfrage des Votings weiterleiten. Alle öffentlichen Umfragen können so an neuen Teilnehmer weitergeleitet werden. Dadurch entsteht eine Vervielfältigung des Teilnahmepotenzials und für Sie mehr Teilnahme und mehr sinnvolle Kontakte. Wichtig ist es, Ihre Kontakte gezielt zu bitten, Sie bei Ihrer Umfrage / Voting zu unterstützen und diese weiterzuleiten. Hierdurch verstärken Sie den Meinungsbildungsprozess. Haben Sie spannende Themen gewählt, können Sie hierdurch hunderttausende Teilnehmer gewinnen. Entsprechende Texte sind in den Einladungstextbausteinen bereits voreingestellt, können von Ihnen aber noch angepasst werden. Zusätzlich wird am Ende einer jeden Umfrage die Möglichkeit angeboten, die Umfrage an weitere Interessenten zu senden. Wichtig ist es auch bei den Umfragen ein professionelles Erinnerungsmanagement zu pflegen und die Teilnehmer, die noch nicht teilgenommen haben, zu erinnern.
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Wozu ist das Einladungsmodul nützlich?
Das Modul hilft Ihnen, möglichst viele Teilnehmer zu gewinnen und zu verwalten. Es ist ein Teil der Fission Technologie, die es Ihnen ermöglicht, eine hohe Reichweite für Ihre Meinung zu erzeugen. Bei Votings und Umfragen haben Sie die Möglichkeit, einzelne Teilnehmer einzuladen, Teilnehmerlisten zu importieren und auch Kontakte aus Ihren anderen E-Mail-Adressbüchern bei Voycer zu importieren. Hier erfahren Sie Details zur Nutzung der Voycer Fissiontechnologie.
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Kann ich ein 1-Click Voting oder eine Umfrage auf meiner Website veröffentlichen?
Votings und Umfragen können Sie als Links kopieren und auf Ihrer Webseite einsetzen. Sie können auch Links versenden. Sie können aber auch Ihr Voting als Widget nutzen.
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Ich kann nicht mehr Teilnehmer als gewollt für meine Umfragen und Votings einladen?
Sie haben das Limit der einzuladenden Teilnehmer erreicht. Als Nutzer können Sie bis zu 500 Teilnehmer / Monat, als Premium Kunde 1.200 Teilnehmer / Monat und als Premium+ Kunde 12.000 Teilnehmer / Monat einladen. Für das Einladen von weiteren Teilnehmern, kontaktieren Sie bitte uns für eine individuelle Vereinbarung.
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Was kostet das Nutzen der Umfrage und 1-Click Voting Tools?
Die Nutzung des 1-Click-Voting-Tools ist kostenlos wenn Sie einverstanden sind, die Ergebnisse in der Meinungs-Bibliothek zu veröffentlichen. Voycer beruht auf der Philosophie Meinungen zu erstellen, zu verstärken und zu kommunizieren, sie also sichtbar zu machen. Jeder Beitrag in der Bibliothek ist daher für alle Nutzer interessant und wertvoll. Wenn Sie die Ergebnisse aus Gründen z.B. von firmeninternen Informationen für sich behalten wollen, können Sie für weniger als 5 Euro pro Monat einen Premium Account anlegen. Als Premiumnutzer erhalten Sie zusätzliche Funktionen und Dienstleistungen, wie z.B. die Verwendung individueller Umfrage-Layouts, Templates und eine unlimitierte Erstellung von Umfragen. Hier erfahren Sie Details.
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Werden meine Profil-Daten veröffentlicht?
Generell werden Ihr Benutzername und die Anzahl erstellter Umfragen, Votings und Beiträge angezeigt. Sie können selbst bestimmen, ob ihre E-Mail-Adresse sichtbar sein soll.
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Wer kann an Votings und Umfragen teilnehmen?
Jeder kann auch ohne Registrierung teilnehmen, es sei denn, eine Umfrage ist für einen geschlossenen Teilnehmerkreis.
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Was ist der Vorteil einer Umfrage zu einem 1-Click-Voting?
Eine Umfrage kann eine unbegrenzte Anzahl an Fragen beinhalten und ist umfangreicher und komplexer in der Abfragemöglichkeit. Umfragen können vierzehn verschiedene Fragetypen aus der Meinungs- und Marktforschung verwenden und sehr präzise statistische Analysen und Auswertungen ermöglichen.
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Wie lade ich meine Teilnehmer ein?
Zum Einladungmodul gelanden Sie indem Sie den Button "Teilnehmer einladen" klicken. Hier stehen Ihnen umfangreiche Einladungsfunktionen zur Verfügung.
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Warum muss ich "Kategorie&Thema" bestimmen?
Es soll den Teilnehmern möglich sein Umfragen und 1-Click-Votings die Sie interessieren einfach finden zu können.
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1-Click Voting
Wie erstelle ich ein 1-Click-Voting?
Auf der Voycer Startseite finden Sie in der Navigation den Bereich "Votings". Sie können sofort Ihr Voting erstellen indem Sie Ihre gewünschte Frage und die dazugehörigen Antworten in die entsprechenden Felder eintragen. Möchten Sie mehrere Antwortmöglichkeiten generieren, wählen Sie "weitere Antworten hinzufügen". Klicken Sie auf "Weiter" und das Voting ist erstellt. Für eine individuelle Gestaltung des 1-Click-Votings müssen Sie sich registrieren.
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Wie ändere ich das Layout meines 1-Click-Votings?
Um diese Funktion nutzen zu können, müssen Sie sich auf Voycer registrieren. Mit den Gestaltungstool können Sie das Layout nach Ihren Vorstellungen anpassen. Bei der Farbauswahl ist zu beachten, dass Sie mit der Farbsäule die Farbe auswählen und mit dem Kursor nochmal die Farbe in sich selbst abstufen können. Mit der Speicherung werden die vorherigen Daten ersetzt. Es wird immer die zuletzt gespeicherte Einstellung angezeigt.
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Was bedeutet 1-Click-Voting?
1-Click-Voting ist die schnellste und einfachste Methode eine zielgerichtete Meinung oder Aussage zu bekommen. Sie erstellen eine einzelne Frage und die von Ihnen gewünschten Antworten gleich dazu. Das 1-Click-Voting-Tool ist besonderst gut geeignet, Meinungen zu aktuellen Ereignissen zu bekommen. Mit dem Button "1-Click-Voting" können Sie sofort loslegen.
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Muss ich mich registrieren, um ein Voting zu erstellen?
Sie können ein Voting, oder mehrere Votings ohne Registrierung auf Voycer erstellen. Mit einer Registrierung erhalten Sie Zugriff auf die Gestaltungstools und können Ihr 1-Click-Voting individuell designen.
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Kann ich von mir erstellte Votings ändern oder deaktivieren?
Änderungen sind nur vor der Aktivierung möglich. Sie können Ihr 1-Click-Voting jederzeit selbst deaktivieren oder ein Ablaufdatum bestimmen. Eine erneute Aktivierung ist nicht möglich.
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Werden 1-Click Votings, die ich auf meiner Website integriere, automatisch auch auf Voycer veröffentlicht?
Ja, alle auf andere Seiten exportierten Votings werden automatisch auf Voycer angezeigt.
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Umfragen
Was ist ein Filter?
Ein Filter bietet die Möglichkeit eine, oder mehrere Fragen auszublenden. In einer Umfrage können mehrere Filter gesetzt werden, nicht aber in einer Frage. Wichtig ist dabei, dass sich unter den auszublendenden Fragen keine Pflichtfrage befindet. In diesem Fall springt der Filter zur nächsten Pflichtfrage. Als Zielfrage wird definiert, wo der Filter hinspringen soll. Mit dem Kriterium wird festgelegt, welche Frage den Filter auslöst.
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Was sind Fragetypen?
Ein Fragetyp setzt sich aus der gestellten Frage und den dazugehörigen Antwortmöglichkeiten zusammen. Je nach Fragestellung eignen sich nur bestimmte Antwortmöglichkeiten um Meinungen zu erhalten, die für eine präzise, statistische Analyse und Auswertung auswertbar sind.
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Wer darf eine Umfrage erstellen?
Eine Umfrage können Sie nur als Registreierter User erstellen.
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Was ist der Unterschied zwischen öffentlicher und geschlossener Umfrage?
Sie können bestimmen ob jeder an Ihrer Umfrage teilnehmen kann, oder nur die, die von Ihnen eingeladen werden.
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Was bedeutet das Ablaufdatum?
Sie können entscheiden ob Sie Ihrem 1-Click-Voting ein Ablaufdatum hinzufügen wollen. Damit setzen Sie fest, wann Ihr 1-Click-Voting automatisch endet. Sie können das Ablaufdatum jederzeit ändern aber nicht mehr entfernen.
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Was ist eine Umfrage?
Eine Umfrage besteht aus einer Vielzahl von Fragen und dient dazu, systematische Informationen über Einstellungen, Meinungen, Wissen und Verhaltensweisen von Menschen zu gewinnen. Mit Voycer können Sie eine Umfrage schnell und jederzeit erstellen. Je nach Fragestellung können Sie aus unserem umfangreichen und spezifischen Abfragetool den gewünschten Fragetyp auswählen und darüberhinaus den Ardessatenkreis selbst bestimmen. Mit dem Umfragetool von Voycer können Sie problemlos Umfragen erstellen, die eine sehr präzise, statistische Analyse und Auswertung ermöglichen.
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Wann kann ich meine Ergebnisse exportieren?
Sie könne die Ergebnisse einer Umfrage jederzeit exportieren. Sollten Sie eine Umfrage deaktivieren oder beenden wollen, exportieren Sie bitte Ihre Daten voher, da die Daten nicht gespeichert werden.
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Ist die Umfrageerstellung kostenpflichtig?
Die ersten 5 Umfragen sind als Registrierter User kostenlos. Weitere Umfragen können Sie erstellen, wenn Sie sich für einen Premium-Account entscheiden, der Sie einen monatlichen Beitrag von 5 Euro kostet.
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Muss ich mich registrieren, um eine Umfrage zu erstellen?
Ja, Sie müssen sich registrieren, um eine Umfrage zu erstellen.
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Warum kann ich nicht bei einer Umfrage mitmachen?
Grundsätzlich kann jeder an Umfragen teilnehmen, ausser wenn eine Umfrage für einen geschlossenen Teilnehmerkreis bestimmt ist. Sie müssen vom Gestalter der Umfrage eingeladen werden, um an einer geschlossen Umfrage teilnehmen zu können.
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Was sind Plichtfragen bei Umfragen?
In einer Umfrage kann bestimmt werden, ob gewisse Fragen vom Teilnehmer beantwortet werden müssen, d.h. die Umfrage kann ohne Benatwortung nicht fortgesetzt werden. Pflichtfragen setzen die Funktion des Filters ausser Kraft bzw. können nicht ausgeblendet/übersprungen werden.
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Kann ich von mir erstellte Umfragen ändern oder deaktivieren?
Sie können Ihre erstellte Umfrage nach belieben aktivieren/dekativieren und inhaltlich modifizieren. Achtung: Bei einer Deaktivierung werden alles Teilnehmerdaten gelöscht. Exportieren Sie bitte Ihre Ergebnisse vor jeder Deaktivierung.
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Kann ich bestimmten Usern verweigern an meiner Umfrage teilzunehmen?
Sie können eine geschlossene Umfrage eröffnen, die nur für einen bestimmten Teilnehmerkreis zugänglich ist Es können also nur die Personen bei Ihrer Umfrage teilnehmen, die vorher von Ihnen festgelegt worden sind.
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Wie wähle ich mehrere "Kategorie&Thema" aus?
Es kann immer nur einer Kategorie&Thema ausgewählt werden.
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Dürfen Firmen oder Unternehmen Umfragen auf Voycer erstellen?
Selbstveständlich. Vor allem kleine und mittelständische Unternehmen haben als Premiumkunden die Möglichkeiten schnell, einfach und professionell Markt- und Meinungsforschung zu betreiben. Der Premium Account bietet folgende Vorteile:
- Eine große Anzahl an Teilnehmern einzuladen
- Viele bis unlimitierte Anzahl an Umfragen erstellen zu können
- Individuelle Layouts für Ihre Umfrage zu erstellen und Ihr Firmenlogo einzubauen
- Umfassende Reports und Teilnehmerstatistiken zu nutzen
- Professionelle Marktforschungs-Templates zu nutzen
- Business Services zu verwenden, wie z.B. den Umfrage Promotion Service für Unternehmen
- Nutzung von exklusiven Marktforschungsservices der Voycer Partner
- Möglichkeiten zur Trendforschung
- Nutzung der Voycer Promotion & Marketingfunktionen
- Zugang zum Advote Modul für die Bewerbung Ihres Unternehmens oder von Partnern auf den Umfragen und 1-Click Votings
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Ich kann keine Umfragen mehr erstellen?
Ihr Limit an Umfragen ist erschöpft. Als normaler Nutzer können Sie 5 Umfragen kostenlos erstellen, als Premiumkunde 20. Als Premium+ Kunde ist die Anzahl unlimitiert.